Night manager

İş Təsviri

Ramada Plaza by Wyndham Gəncə

Şöbə: FO

İş yeri – Ramada Plaza by Wyndham Gəncə

Qonaqların qeydiyyatı, qeydiyyatdan çıxması və sorğularını vaxtında və dəqiq şəkildə yerinə yetirmək.
Müştəri şikayətlərini vaxtında həll etmək və müsbət təcrübə yaratmaq.
Növbə qrafiklərinin hazırlanması və işçi heyətinin təşkilini təmin etmək.
Maliyyə hesabatlarının hazırlanmasına kömək etmək və gündəlik əməliyyatların düzgün aparılmasını təmin etmək.
Otelin digər şöbələri ilə əməkdaşlıq etmək.
Müxtəlif hesabatlar hazırlamaq və təqdim etmək.
Müvafiq sahədə (otelçilik, xidmət sahəsi və ya oxşar) iş təcrübəsi.
Gecə növbəsi ərzində otelin bütün işlərinə nəzarət etmək.
Tələblər

Yaxşı ünsiyyət və insanlarla işləmə bacarığı.
Komanda rəhbərliyi və idarəetmə qabiliyyəti.
· Stressli vəziyyətlərdə soyuqqanlılıq və problemleri həll etmə bacarığı.
Azərbaycan dili rus və ingilis mükəmməl,
Yaxşı təşkilatçılıq və çoxfunksiyalı iş bacarıqları.
Kompüter bilikləri, xüsusilə Opera resepsiyon idarəetmə proqramları.
Ali təhsil (hotelçilik, menecment və ya əlaqəli sahə üstünlükdür).
Güclü danışıqlar, liderlik və kommunikasiya bacarıqları.