Ofis Dəstəyi İşçisi (Call Center Operatoru)

İş Təsviri

Baku Calls MMC

Vəzifələr:

Müştərilərdən daxil olan zənglərin qəbulu (yalnız ingilis dilində)
Sifarişlərin sistemə daxil edilməsi və statusuna uyğun şəkildə işlənməsi
Müştərilərə çıxan zənglərin edilməsi
Şirkətin məhsul və xidmətlərini peşəkar şəkildə təqdim edərək müştəri marağını artırmaq
İngilis dilində dəqiq yazmaq və məlumatları sistemə düzgün daxil etmək
Tələblər:

İngilis dilini yüksək səviyyədə bilmək (şifahi və yazılı)
Müxtəlif aksentləri anlamaq bacarığı
Satış və müştəri ilə düzgün ünsiyyət bacarığı
Punktuallıq və məsuliyyətlilik
İşdə dəqiqlik və diqqətlilik
Komandada işləmə bacarığı
Kompüterdən baza səviyyəsində istifadə bacarığı
Növbəli iş qrafiki:

Axşam növbəsi: 16:00 – 00:00
Gecə növbəsi: 00:00 – 08:00
Həftədə iki istirahət günü
İş şərtləri:

Əmək haqqı: 850 AZN (əldə)
30 təqvim günü ödənişli məzuniyyət
2–3 həftə ödənişli təlim
Koroğlu metro stansiyasına yaxın, rahat ofis şəraiti