İnzibati işlər üzrə təcrübəçi

İş Təsviri

IKMA Services LLC

İş şəraiti

İş saatı: 5/7 ( part time )
Əmək haqqı: Müsahibə əsnasında təyin ediləcəkdir.
Vəzifə öhdəlikləri:

Qaynar xətt vasitəsilə daxil olan müraciətlərin qəbul olunması, qeydiyyatının aparılması, müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi və ya müraciət sahibinə cavabların təqdim edilməsi.
Müştəri şikayətlərinin araşdırılması prosesinin mərhələli şəkildə izlənilməsi, nəticələrin təhlil olunaraq vaxtında şikayətçiyə geri bildirişin verilməsi.
Qeydiyyat sənədlərin sistemli şəkildə arxivləşdirilməsi və müvafiq qaydalara uyğun olaraq dəyişikliklərin icra edilməsi və nəzarətdə saxlanılması
Qeydiyyat sənədlərin statusuna nəzarət olunması, müddətlərin və dəyişikliklərin vaxtında izlənilməsi və əlaqədar şəxslərə məlumat verilməsi
Tələblər:

Məsuliyyətlilik və detallara qarşı diqqətlilik
Ofis texnikası ilə işləmək bacarığı
MS Office proqramları üzrə biliklər
Tələbələr müraciət edə bilər.