Usta ekspert

İş Təsviri

Foriella

İş yeri: Balaxanı Sənaye Parkı Sahə 1

Vəzifə öhdəlikləri:

Müştəri istək və şikayətini ən qısa müddət ərzində aradan qaldırmaq , müştəri məmnuniyyətini təmin etmək.
Müştəri məmnuniyyətinin artırılması və davamlığının təmin edilməsi üçün işlərin müəyyən standartlara uyğun olaraq icra edilməsi
Zəmanət qaydalarının həyata keçirilməsinə nəzarət etmək
Müştəri evində olan Zəmanət kitabçasını yoxlamaq (tarix,aid olduğu mağaza, təhvil-təslim,təhvil verən usta adı və s.)
Təmir ediləcək və ya dəyişdiriləcək məhsul və məhsul hissələrinin zəmanət daxilində olub olmadığı haqda rəy vermək
Təmir ediləcək və ya dəyişdiriləcək qusuru aradan qaldırmaq.
İşləri bitirdikdən sonra “Müştəri xidmət forması”nda və “Zəmanət kitabçası”nda müvafiq hissənin doldurulması.
Görölən işin nəticələri barədə təyin olunmuş qaydada nəlumat vermək.
Təhkim olunmuş avtomabili şirkət imicinə uyğun,texniki vəziyyətinin saz, baxımlı və təmiz olmasını təmin etmək
Təhkim olunmuş alət, ləvazümatın texniki vəziyyətinin saz, baxımlı və təmiz olmasını təmin etmək
Mağaza vitrinlərinə nəzarət etmən, cıxan uyğunsuzluqlar barədə məlumat vermək.
Tələblər:

Mebel sahəsi üzə minimum 1 il iş təcrübəsi
Kollektivdə komanda şəklində işləmə bacarığı;
Nizam intizamlı, məsuliyyətli.
İş şəraiti:

Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə
İş qrafiki: 6 günlük iş həftəsi;
Nahar şirkət tərəfindən təmin olunur;
Əmək haqqı müsahibə əsasında
Zəhmət olmasa, CV-nizi mövzu yerində “Usta ekspert” vəzifəsini qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçtuna göndərin.